Política de privacidad

Esta política explica qué datos recoge el sitio de Ulefone Venezuela (Distribuidor oficial Ulefone en Venezuela), distribuidor oficial de Ulefone en Venezuela, para qué los usamos y qué derechos tienes. Última actualización: octubre de 2026.

Qué datos recogemos

• Datos que nos envías: cuando nos escribes por WhatsApp o usas el formulario de cotización o de contacto, recibimos tu nombre, ciudad, los equipos que te interesan y el mensaje que escribas. Los formularios no guardan estos datos en el sitio: los abren directamente en WhatsApp para que tú decidas enviarlos.
• Estadísticas anónimas: registramos visitas, páginas vistas y clics a WhatsApp sin guardar tu dirección IP ni datos personales, para mejorar el sitio.
• Herramientas de medición y publicidad: usamos Google Analytics y, cuando está activo, el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Estas herramientas usan cookies o identificadores para medir visitas y la eficacia de nuestros anuncios. Google y Meta tratan esos datos según sus propias políticas.

Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas, cotizaciones y pedidos.
• Coordinar el envío, la entrega y la garantía de tu equipo.
• Mejorar el sitio y medir nuestras campañas de publicidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con empresas de envío cuando hace falta para entregarte un pedido.

Cookies

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando sin ellas. También puedes desactivar la medición de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout y gestionar los anuncios de Meta desde la configuración de tu cuenta.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos por WhatsApp al +58 424-210-8290.

Conservación

Guardamos las conversaciones y los datos de pedidos el tiempo necesario para atender tu compra, la garantía y nuestras obligaciones legales y fiscales.

Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página.